¿Cómo anticipar los cambios en la industria del #SocialMedia, la cual
evoluciona rápidamente gracias a la entrada de nuevas plataformas en redes
sociales?
Tomando en cuenta que la mayoría
de las personas viven conectadas y consumiendo contenidos a través de sus
Smartphone, PC de escritorio, plataformas de juego casero, laptops y tablets;
es justo avisorar en esta etapa final del año lo nuevo que veremos durante el
año 2014, en el futuro de las redes sociales en Venezuela. Pero primero,
consideremos algunas cifras del Informe
“Futuro Digital Venezuela 2013” elaborado por ComScore, líder mundial en
medición y analítica digital; y cuya copia en .PDF dispone para su lectura en el
presente blog
CIFRAS 2013:
- América Latina se presenta como la cuarta audiencia global de usuarios online; y la primera región del mundo que más creció en los últimos 6 meses (Abril- Septiembre 2013). En cuanto a horas online consumida por persona, Latinoamérica está en el tercer lugar del ranking con 24,2 horas de conexión promedio mensual; mientras que Venezuela es el único país del continente que se ubica en el sexto lugar de este ranking con 15,8 horas el promedio de conexión mensual por persona, por lo cual el escenario venezolano favorece la adopción de nuevas plataformas en #SocialMedia como Line, Vine, Linkedin, Badoo (red social de contactos personales), entre otras.
- En Venezuela, la población que usa internet es de 8.853.00 usuarios, de la cual la población online joven representa casi la mitad de la población conectada (43,8%), y es también la audiencia en Latinoamérica mas involucrada; cifras importante para PYMES, medianas y grandes empresas, así como negocios, emprendimientos y marcas personales que empiezan a considerar la importancia de tener presencia online en #SocialMedia, así como disponer de #Gestion y #MarKetingOnline a través de servicios profesionales.
- En Venezuela, las principales 4 categorías en las que consumen tiempo online los venezolanos son #SocialMedia (5,6 horas promedio mes por usuario); seguido por el sector servicios, entretenimiento y multimedia.
- En cuanto a las principales propiedades de internet en Venezuela Google como buscador (no como red social Google +), Facebook y Twitter, continúan entre las más buscadas
TENDENCIAS 2014:
- Facebook y Twitter seguirán a la cabeza de las redes sociales más usadas en Venezuela.
- El venezolano es social en la vida offline (real) y mucho más en la vida online (virtual), por lo cual para las grandes empresas no basta tener presencia en medios tradicionales de publicidad (radio, prensa,tv); también es necesario tener presencia online.
- Para las PYMES, medianas y grandes empresas, así como negocios, emprendimientos y marcas personales es importante tener presencia online en #SocialMedia, así como disponer de excelente #Gestion, #ReputaciónOnline y #Analítica a través de servicios profesionales.
- Indudablemente, el Mercadeo Móvil es una tendencia que se mantendrá en el 2014, debido al uso cada vez más frecuente de smartphones y tablets. Las grandes marcas deben crear estrategias publicitarias para estas plataformas, incluyendo aplicaciones de fácil descarga y uso.
- El panorama digital se está fragmentando: el uso de dispositivos móviles sigue aumentando y con él la fragmentación de las redes sociales diseñadas para cada plataforma de conexión (lo mismo pasa con tablets, plataformas de juego- #PS3/#PS4/#XBoxOne, PC y Laptop). Es importante estar atento y en constante aprendizaje en el campo del #SocialMedia, acerca del uso de las redes sociales por plataforma para la elaboración de contenidos, incluyendo nuevas tendencias y los protagonistas de las mismas
- El #MarKetingOnline tendrá mayor presencia a través de la publicidad online, a través de la optimización de campañas y el análisis de la competencia.
- El contenido sigue siendo el rey: no sólo es cierto que mantener una comunicación fluida respecto a los seguidores, a través de la generación de contenidos de valor para el usuario y encontrar una voz propia como marca online es importante. El content marketing, el inbound marketing y la nueva tendencia del love marketing tendrán gran importancia para mantener y generar nuevos seguidores.
- Se mantendrá la estrategia de usar imágenes y fotografías, video, infografías para atraer a nuestros contenidos y ganar likes, compartir, generar consultas y responsive acerca de nuestros clientes.
- El microvideo ganará adeptos a través de redes sociales como Vine e Instagram (la cual presenta una nueva funcionalidad que permite compartir contenidos directamente con nuestros contactos en dicha red).
- Finalmente, la gamificación, geolocalización y la realidad aumentada son estrategias a considerar como inversión para las grandes empresas, ya que pueden potenciar nuestras redes sociales de acuerdo a la plataforma de la que se trate en exitosas campañas, ventas o en generación de nuevos seguidores
Me encantaría conocer tu opinión
Alberto García
@CMLatam Embajador Venezuela
@RutaSocialCrea
