viernes, 27 de junio de 2014

Configuración Panel de control de #Hootsuite


#Hootsuite es reconocido a nivel mundial como el #SocialMedia Dashboard líder en la gestión y medición en redes sociales de millones de Community Manager, ¿pero sabes como sacarle el mayor provecho a tu panel de control?

Como sabes, al agregar redes sociales automáticamente se crean pestañas nuevas que pueden resultar engorrosas al querer aprovechar las bondades de gestión #Hootsuite

Te propongo tres consejos sencillos para configurar tu panel de control, para una mejor visualización de los contenidos, monitoreo de tus redes sociales y una insuperable interacción con tu audiencia


1. Organiza a tus clientes por pestañas, de esta manera puedes agregar todas las redes sociales de tus clientes en forma de columnas dentro de una misma pestaña y así monitorear desde una pantalla todo el movimiento de las mismas



2. Otra forma de organizar tu Dashboard es colocando en cada pestaña organizada cada uno de los perfiles en redes sociales disponibles. De esta manera, si eres un #CM Freelance o una agencia puedes organizar una sola pestaña para todas tus cuentas Facebook, otra para todas tus cuentas Twitter o Instagram, y así, sucesivamente. 

3. También puedes organizar las pestañas de tu Dashboard con columnas que reflejen los indicadores que más te interese supervisar de cada red social, como por ejemplo nuevos seguidores, menciones o RT para el caso de una columna dedicada a Twitter compuesta por variadas columnas; por búsqueda, palabra clave e incluso listas creadas previa o posteriormente.

Manejar múltiples clientes y redes sociales no tiene porque ser una pesadilla en términos de dedicación, tiempo y esfuerzo. La versatilidad de #Hootsuite te permite configurar el panel de acuerdo a tus necesidades


Gestionar y crear campañas desde tu panel de control es sencillo y divertido con #Hootsuite: accede al menú de ajustes, preferencias y cambia el color de tu Dashboard

A seguir ululando  #Buhos!


Alberto García
Embajador @CMLatam
Embajador @HootsuiteLatAm
Soy @RutaSocialCrea en Twitter

jueves, 19 de junio de 2014

Conociendo #Hootsuite: Creando campañas de Marketing Digital

El #Buho ulula fuerte: Si eres una pequeña, mediana o gran empresa sin experiencia en #SocialMedia, pasar del marketing tradicional al marketing digital no tiene porque ser un dolor de cabeza


Gestionar y crear campañas para tus redes sociales es sencillo con #Hootsuite: Puedes empezar analizando tu audiencia objetivo mediante analytic y posteriormente diseñar y ejecutar una conveniente estrategia de contenidos, mientras monitorizas y sigues analizando tu campaña


Si dispones de una versión #Hootsuite Pro o #Enterprise puedes compartir contenidos con tu equipo, para que luego un administrador o súper administrador revise, administre y apruebe los contenidos antes de ser publicados


La versatilidad de #Hootsuite te permite generar contenidos por adelantado mediante la funcionalidad de programación en lote (ver mi post "Programación en Lote: De como #Hootsuite salvo mis vacaciones"http://ow.ly/ycAU7 ), fuentes RSS, el fabuloso #Hootlet (lee "Conociendo #Hootsuite. Hootlet: La forma sencilla de compartir contenidos"
http://ow.ly/ycBIQ); entre otras fabulosas prestaciones #Hootsuite



Dedica más tiempo para hacer contenidos de calidad; gestiona y crea campañas espectaculares para tu tribu social y disfruta el mundo #SocialMedia con #Hootsuite



Alberto García
Embajador @CMLatam
Embajador @HootsuiteLatAm
Soy @RutaSocialCrea en Twitter

jueves, 12 de junio de 2014

Nueva característica #Hootsuite: Contenido sugerido (BETA)*

Nuestro querido #Buho lo vuelve a hacer: No conforme con renovar su imagen y presentar mejoras que van desde la apariencia de la caja de composición del tablero al incremento en la seguridad de la publicación de contenidos y analítica, presenta la novedosa característica de contenido sugerido (BETA) dentro del editor (publisher)


¿Quieres publicar el mejor contenido en las redes sociales que gestionas? Con #Hootsuite y su nueva característica consigues sugerencias de contenido para compartir con tu publico objetivo.

Utilizar contenido sugerido (BETA) dentro del editor (publisher) es muy sencillo: Sólo tienes que hacer click sobre la opción del menú contenido sugerido (BETA) para acceder a una pantalla que te guiará en tres pasos: 

1. Selecciona la cuenta twitter dónde deseas recibir las sugerencias de contenido; 

2. Sugiere temas para tus contenidos: dispones de tres cajas de texto para colocar los temas que te interesan;

3. Selecciona el lugar dónde publicarás tu contenido sugerido: Elige todas las redes sociales dónde publicaras el contenido sugerido

Seguidamente #Hootsuite analizará el historial de las publicaciones del usuario Twitter y en función de los temas que verifica en el timeline de la cuenta, contenido sugerido (BETA) recomienda contenidos. Programa los mensajes que más te gusten o reemplaza aquellos que no te gusten

Modifica, elimina o programa cualquier sugerencia

Con #Hootsuite ahorra tiempo y generas contenidos interesantes para tu comunidad con mayor facilidad. 

*Contenido sugerido (BETA) aún no es multilenguaje, por lo que la mayoría de los contenidos se generan en inglés. 

Alberto García
Embajador @CMLatam
Embajador @HootsuiteLatAm
Soy @RutaSocialCrea en Twitter

miércoles, 4 de junio de 2014

#Hootsuite renueva su imagen



Una decisión difícil para cualquier empresa reconocida en el mundo es cambiar su logotipo, esa imagen con la que millones de usuarios se han identificado a lo largo del tiempo. Este predicamento lo han tenido marcas como Coca Cola, Pepsi Cola, Nike, Volkswagen, WaltMart, MGM y pare usted de contar.
#Hootsuite renueva su imagen

Para Hootsuite ha llegado el momento de remozar la imagen del #buho, tan reconocida por millones de usuarios en todo el mundo, de manera de proyectar la historia, la cultura y la tecnología existente de la plataforma hacia el futuro, pleno de estupendas nuevas oportunidades para los usuarios fieles a #Hootsuite.

Cambiar es un elemento evolutivo de la vida y el mundo de la tecnología y el #SocialMedia no escapa de esa realidad, que crece de manera constante y con una rapidez que demanda el mejoramiento de los productos y servicios destinados a la gestión de redes sociales. 

Impulsar las ventas y relaciones públicas de los clientes con mayor eficiencia y facilidad para el usuario es un norte para #Hootsuite y esa evolución se refleja en el nuevo logotipo presente dentro de la aplicación y su logotipo remozado


La sabiduría del #Buho, la marca icónica y reconocible evoluciona con la intención de seguir acompañando a millones de usuarios con los facilidades y avances tecnológicos que exigen los nuevos tiempos


#Hootsuite sigue expandiéndose a nivel global, con el tablero (dashboard) disponible en 15 idiomas, colaborando con millones de usuarios a gestionar redes, prevenir crisis #SocialMedia y a crear marcas online irresistibles para clientes.

Si eres usuario #Hootsuite apreciarás las mejoras en la plataforma con una mayor sencillez en el manejo de la misma: Desde la apariencia de la caja de composición del tablero, hasta la inclusión de adelantos en la seguridad de la publicación de contenidos y analítica- y nuevas características como contenido sugerido en versión beta dentro del editor (publisher)-; con un ecosistema que soporta todas las redes sociales y un directorio de aplicaciones que ya suma 100, una robusta plataforma de relación social (SRP) que genera compromiso (engagement), ventas, relaciones públicas, entre otros beneficios (SRP disponible para #Hootsuite Enterprise); garantizando que la experiencia evolutiva #Hootsuite es completa


No temas: Ow.ly sigue presente como elemento fundamental de la cultura y marca #Hootsuite. 

Simplicidad, confianza y seguridad encierra el nuevo cambio en la imagen del #Buho

A seguir ululando #Buhos del mundo!

Alberto García
Embajador @CMLatam
Embajador @HootSuite_LatAm
Soy @RutaSocialCrea en Twitter

jueves, 29 de mayo de 2014

Programación en Lote: De como #Hootsuite salvo mis vacaciones

Debo reconocer que gestionar redes sociales para un conjunto de clientes puede llegar a ser demandante y agotador. Como animal de costumbre, diariamente debo generar contenidos, realizar monitoreo y responsive para las redes sociales de mis clientes.

Los extremos son perjudiciales para quien humanamente esta detrás de la gestión de las mismas en términos de salud física, mental y emocional (ver mi artículo al respecto en @CMLatam "Riesgos Laborales para el Trabajador" http://ow.ly/xna1c)


Hootsuite Pro afortunadamente tiene una solución avanzada para quien desea recompensarse con unas merecidas vacaciones o un fin de semana alejado de la laptop o PC de escritorio.

La Programación en Lote de #Hootsuite permite programar múltiples mensajes a la vez para ahorrar tiempo y asegurar de esta manera que tu contenido se publicara en las redes que elijas aunque te encuentres de viaje


A través de un archivo .CSV que puedes subir a Hootsuite con un máximo de 350 mensajes, tu vida laboral da paso al tiempo para el disfrute de tu vida personal

Si trabajas en equipo, puedes programar con suficiente anticipación, ya sea para una campaña o un lote de mensajes diarios


Haciendo click en el panel #Hotsuite ubicas el menú Publisher (o Editor en español), elige la opción "programación en lote", se abrirá la ventana de composición de #Hootsuite, selecciona el ícono de Calendario y haz click en "subida en lote". Seguidamente aparecerá una ventana emergente dónde puedes descargar un ejemplo de archivo .CSV ejecutable en excel (el archivo .CSV no es una hoja de cálculo de excel).


El archivo se compone de 3 columnas: la primera corresponde a la fecha la cual deberá ser introducida en formato mes/dia/año o día/mes/año (de otra manera no funcionará. Para más información consulta la sección "formato y especificaciones" en la ventana emergente de carga de archivo en lote), seguido de la hora que deseas aparezca publicado y que debe terminar en "0 o 5" como último número; la segunda columna para el mensaje a programar; y en la tercera columna puedes colocar un enlace o dirección URL entre comillas, las cuáles pasaran a ser enlaces rastreables ow.ly

Programar mensajes es sencillo gracias a la funcionalidad avanzada de Programación en Lote. Si eres usuario Hootsuite Pro, te invito cordialmente a probarla


Alberto García
Embajador @CMLatam
Embajador @HootSuite_LatAm
Soy @RutaSocialCrea en Twitter

miércoles, 21 de mayo de 2014

Conociendo #Hootsuite. Hootlet: La forma sencilla de compartir contenidos


La completa aplicación web y móvil #Hootsuite
representa la plataforma ideal de trabajo para millones de Community Managers en el mundo. Además de permitir la gestión eficiente de las redes sociales de tus clientes, incorpora nuevas funciones que lo hacen una herramienta versátil para la productividad del profesional #SocialMedia



#Hootlet es la nueva extensión de #Hootsuite que permite compartir contenidos directo a tus redes sociales desde cualquier lugar de la red.



Imagínate navegar por cualquier página web y encontrar un contenido que merece ser compartido en las redes sociales de cualquiera de tus clientes: Sea video, fotografías, presentaciones o texto, representaba un trabajo adicional para el #CM como abrir y cerrar pestañas del navegador, copiar enlaces, guardar fotos en tu disco duro, programar dentro de #Hootsuite y elegir las redes sociales de destino




Con #Hootlet ahorrar tiempo y esfuerzo es posible a un sólo click de distancia. Esta sorprendente extensión disponible para navegadores chrome, firefox, safari o internet explorer permite publicar contenido haciendo un simple click en el ícono del #buho de la barra superior de herramientas de tu navegador



Con #Hootlet puedes publicar directamente en la principales redes sociales de tus clientes, al momento, programando para que se publique en un tiempo específico o con la función autoprogramación para que sea #Hootsuite el que lo publique en un hora óptima para maximizar su impacto entre tu audiencia


Para ahorrar más tiempo, #Hootlet permite encontrar contenidos dirigidos a través de Google, Google Maps y Yelp; contestar o hacer Retweet desde la ventana derecha emergente de su navegador, sin necesidad de cerrar o abrir otras ventanas



Te recomiendo instalar #Hootlet. Es #Gratuita y te va a gustar. Si eres usuario #Hootsuite gratuito o Pro, la tienes disponible dentro del panel de hootsuite "Herramientas"

Alberto García
Embajador @CMLatam
Embajador @HootSuite_LatAm
Soy @RutaSocialCrea en Twitter

martes, 13 de mayo de 2014

Actualización: Nuevo #Hootsuite Móvil para Android

Ya está disponible la nueva versión de # Hootsuite para Android, la cual se actualiza automáticamente para todos aquellos usuarios que ya disponen de la aplicación instalada en su teléfono inteligente.


Con un nuevo diseño, #Hootsuite presenta la nueva versión móvil de su famosa aplicación utilizada por millones de profesionales en #SocialMedia de todo el mundo, mucho más sencilla y rápida de usar.

La experiencia de usuario es mucho más intuitiva, con una interface más limpia y menos recargada, de bordes cuadrados y no redondeados y que visualmente permite observar imágenes más grandes y destacadas, al igual que miniaturas de imágenes 

El nuevo diseño simplifica las vistas y traslada las funciones menos utilizadas por el usuario en menús secundarios, permitiendo centrarse en las características más importantes 




La nueva aplicación #Hootsuite Móvil para Android representa una nueva experiencia multimedía en móviles, más rica y más rápida a la que el usuario móvil está acostumbrado.  estará gestionando en cualquier parte, con rapidez y eficiencia las redes sociales de sus clientes 

Descarga #Hoy la nueva aplicación #Hootsuite para Android en la tienda Google Play 

Alberto García
Embajador @CMLatam
Embajador @HootSuite_LatAm
Soy @RutaSocialCrea en Twitter